Захист ваших даних — наша відповідальність
Topex Summit створює освітні можливості в галузі веб-доступності. Щоб це відбувалося, ми працюємо з вашими відомостями, і тут пояснюємо, як саме.
Ми віримо, що прозорість починається з чесної розмови. Коли ви реєструєтесь на конференцію, долучаєтесь до навчальної програми або просто пишете нам — ви довіряєте нам частину свого цифрового життя. І цей документ має пояснити, що відбувається з тією інформацією далі.
Якщо вас цікавлять технічні деталі про файли cookie, аналітику чи відстеження — загляньте до нашої окремої політики щодо cookie. Тут же ми зосередимось на іншому: на самих даних, їхньому русі, призначенні та вашому контролі над ними.
Які відомості ви нам передаєте
Пряма передача під час взаємодії
Деякі дані ви надаєте самостійно — заповнюєте форму, пишете листа, купуєте квиток. Це може включати:
- Ім'я, прізвище, поштову адресу або номер телефону — коли реєструєтесь на подію чи звертаєтесь у службу підтримки
- Електронну пошту — якщо хочете отримувати новини, нагадування, чи матеріали після конференції
- Платіжні дані — для оплати квитків або навчальних програм (з урахуванням того, що картки обробляє окремий платіжний сервіс)
- Уподобання й інтереси — наприклад, які теми вас цікавлять, щоб ми могли налаштувати рекомендації
- Коментарі, відгуки, питання — коли ви ділитесь враженнями або потребуєте допомоги
Автоматична фіксація під час користування
Крім того, система сама записує певні технічні деталі вашого візиту: IP-адресу, тип браузера, мову інтерфейсу, які сторінки ви відкривали й скільки часу там перебували. Це дозволяє нам розуміти, наскільки зручний сайт і де виникають труднощі.
Звідки можуть з'явитись додаткові дані: Якщо ви натискаєте посилання з email-розсилки чи сторінки в соцмережах, ми можемо зрозуміти, звідки прийшли, але не більше. Ми не збираємо дані з ваших профілів на сторонніх платформах без вашого окремого дозволу.
Навіщо нам це потрібно
Можна уявити дані як матеріал, який дозволяє нам виконувати обіцянки. Без них не надіслати вам квиток, не відповісти на питання, не поліпшити програму заходів. От кілька основних напрямків:
| Мета використання | Які дані задіяні | Чому це важливо |
|---|---|---|
| Організація участі в події | Ім'я, email, телефон, квиток | Щоб підтвердити вашу реєстрацію, надіслати нагадування й забезпечити вхід на конференцію |
| Комунікація та підтримка | Контактні дані, історія листування | Відповісти на ваші запитання, допомогти вирішити проблему, надіслати матеріали після заходу |
| Оплата послуг | Платіжна інформація (через сторонній процесор) | Обробити транзакцію, виставити рахунок, повернути кошти у разі потреби |
| Розвиток і вдосконалення | Технічні логи, поведінка на сайті | Зрозуміти, які частини сайту спрацьовують добре, а де люди зіштовхуються з проблемами |
| Інформаційні розсилки | Email, уподобання | Надсилати новини про майбутні події, нові програми, корисні статті (лише якщо ви погодились отримувати розсилку) |
Ми намагаємось працювати з мінімально необхідним обсягом інформації. Якщо для виконання певної дії достатньо тільки email — не просимо зайвого. Це принцип мінімальності, і він допомагає як нам (менше відповідальності), так і вам (менше ризику).
Зовнішній рух даних і залучені сторони
Іноді дані виходять за межі нашого внутрішнього середовища. Це відбувається не довільно, а лише коли це справді потрібно для надання вам послуги або виконання юридичних зобов'язань.
Технічні постачальники, що допомагають нам працювати
Ми покладаємось на декілька зовнішніх сервісів — хостинг сайту, платіжні системи, інструменти розсилки. Ці компанії отримують доступ до даних лише настільки, наскільки це необхідно для виконання їхньої ролі. З усіма укладені угоди, які зобов'язують захищати інформацію й не використовувати її в інших цілях.
Юридичні вимоги та захист прав
За певних обставин закон може вимагати від нас розкрити інформацію — наприклад, на запит правоохоронних органів за рішенням суду. Ми не передаємо дані легковажно, але й не можемо ігнорувати законні вимоги. У таких випадках ми намагаємось обмежити розкриття лише тим, що дійсно необхідно.
Що ми точно не робимо: Ми не продаємо ваші дані маркетинговим компаніям, не здаємо їх в оренду брокерам даних і не передаємо третім особам для їхніх власних рекламних цілей. Якщо хтось отримує доступ до інформації, це відбувається лише для забезпечення роботи наших сервісів, а не заради їхньої вигоди.
Ваш вплив на дані та доступні можливості
Ви не просто передаєте нам інформацію й забуваєте про неї. У вас залишається контроль, і ми намагаємось зробити його максимально реальним і доступним.
- Перегляд: Ви можете запитати, які саме відомості про вас ми зберігаємо
- Виправлення: Якщо щось застаріло чи помилкове — повідомте, і ми оновимо
- Видалення: За бажанням можна вимагати повного стирання даних (за винятком випадків, коли їх збереження є юридичною вимогою — наприклад, у бухгалтерських записах)
- Обмеження обробки: Іноді можна попросити призупинити певні операції з вашими даними, поки не з'ясуються усі обставини
- Відкликання згоди: Якщо ви раніше дозволили отримувати розсилку чи щось інше — згоду завжди можна забрати назад
- Портативність: У деяких випадках можна отримати ваші дані в структурованому форматі, щоб перенести їх до іншого сервісу
Щоб скористатись будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті або надішліть листа. Ми намагаємось відповідати протягом розумного терміну — зазвичай не більше місяця.
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, можна звернутись до нас напряму. Але ви також маєте право подати скаргу до національного наглядового органу з питань захисту персональних даних. Ми не хочемо, щоб до цього дійшло, тому постараємось вирішити будь-які непорозуміння ще на етапі діалогу.
Терміни зберігання й життєвий цикл інформації
Дані не живуть вічно. Як тільки вони перестають бути корисними або необхідними — приходить час їх видалити. Але що означає "перестають бути необхідними"?
Активна фаза використання
Поки ви зареєстровані на майбутню подію, підписані на розсилку, чи маєте активний обліковий запис — ваші дані залишаються в системі й регулярно оновлюються за потреби. Це логічно: якщо завтра конференція, нам потрібно мати ваш квиток і контакти під рукою.
Період після завершення події чи програми
Після того, як захід відбувся, більшість інформації стає неактуальною. Ми зберігаємо дані ще деякий час — на випадок, якщо виникнуть питання, потрібно буде надіслати сертифікат або вирішити спірні моменти. Зазвичай це кілька місяців. Потім інформація видаляється, якщо ви не дали згоди на подальше збереження (наприклад, для отримання новин про майбутні події).
Юридичні й фінансові вимоги
Деякі записи ми зобов'язані тримати довше через законодавство — скажімо, податкову звітність, фінансові документи. У таких випадках строки зберігання встановлює закон, і ми не можемо їх порушити навіть на ваше прохання. Але як тільки юридичний термін закінчується — все видаляється.
Як нас знайти, якщо виникли питання
Поштова адреса
Sumhaitska St, 12, Cherkasy, Cherkasy Oblast, Ukraine, 18000
Електронна пошта
Телефон
Останнє оновлення: грудень 2025. Ми періодично переглядаємо цей документ і вносимо зміни, якщо змінюється наша практика або законодавство.